FAQ - Gruppo Generali Navigate on Generali.com   shortcut to press release shortcut to financial figures shortcut to financial calendar shortcut to Generali stock shortcut to career go to HomePage go to search go to map go to Italian version go to English version Main content Close WorldMap Scorri per vedere il Corporate Website dove siamo Open WorldMap Open Navigation Open Navigation Close Navigation Le Generali Stories Bollettino Piano strategico Archivio generale Contattaci Eng Chi Siamo Close Navigation Chiudi Chi Siamo Generali è una delle maggiori compagnie assicurative e di asset management a livello globale. Dettagli Profilo La nostra cultura Il nostro brand Piano Strategico: Lifetime Partner 27 Open Submenu Eccellenza nelle competenze core Eccellenza nel modello operativo di Gruppo Eccellenza nelle Relazioni con i Clienti Eccellenza sostenuta dalle nostre persone Eccellenza ancorata sulla sostenibilità Eccellenza spinta dall’AI e dai dati Il nostro Management La nostra organizzazione Open Submenu Insurance Asset Management Wealth Management Il nostro modello di business Le nostre attività La nostra storia Open Submenu Generali 190 Anniversary Timeline Eventi Generali 190 Eventi chiave 190 anni del nostro logo Le pubblicazioni di Generali Poster pubblicitari Archivi Storici di Gruppo Biblioteche di gruppo Sponsorizzazioni Open Submenu Sport Arte e Cultura Generali Women in Sailing Le Generali Stories I nostri premi e riconoscimenti Cosa offriamo Close Navigation Chiudi Cosa offriamo Il nostro purpose Empowering Lives and Dreams. Dettagli Assicurazione Open Submenu Assicurazione sulla vita Assicurazione contro i danni Assicurazioni per le aziende Soluzioni assicurative con componenti ESG Generali Climate Hub Global Advisor Excellence Contest Asset Management Wealth Management Sostenibilità Close Navigation Chiudi Sostenibilità Generare una crescita profittevole con un impatto positivo sulle persone e sul pianeta. Dettagli Business responsabile Open Submenu Carta degli Impegni di Sostenibilità Valutazione della doppia rilevanza Coinvolgimento degli stakeholder Indici e rating di sostenibilità Adesione a iniziative esterne Partnership pubblico-private Assicuratore responsabile Open Submenu Sostenibilità nella sottoscrizione Soluzioni assicurative per il cambiamento climatico e la resilienza sociale SME EnterPRIZE Eccellenza nelle Relazioni con i Clienti NPS: migliorare l’esperienza dei clienti Database delle perdite legate al clima – Tassonomia UE Investitore responsabile Open Submenu Sostenibilità negli Investimenti Investire per il clima Investimenti immobiliari sostenibili Informativa sulla sostenibilità Datore di lavoro responsabile Open Submenu Un approccio human-centric alla performance sostenibile Salute e Sicurezza e Programmi di Supporto alle Persone Dialogo sociale Sistema di Gestione Ambientale delle operazioni di Gruppo Emissioni gas serra dalle attività operative di Gruppo I nostri uffici e mobilità del nostro personale Lavorare con i nostri fornitori Corporate Citizen responsabile Open Submenu The Human Safety Net Impegni per l'ambiente e il clima Open Submenu Emissioni di gas serra Politica di advocacy climatica e partecipazione al dibattito pubblico Performance e Rendicontazione Open Submenu Dati e performance Sustainable Financial Management Open Submenu Green & Sustainability Bonds Green, Social and Sustainability ILS Rischi emergenti Le nostre regole Open Submenu Governance e management Codice di Condotta del Gruppo Generali Rispettare i diritti umani Lotta alla corruzione Prevenzione dei reati finanziari Prevenzione dei reati finanziari e lotta alla corruzione Strategia Fiscale e Imposte Tax Transparency Report Group security Contatti People & Careers Close Navigation Chiudi People & Careers Le persone di Generali sono il motore della nostra trasformazione. Dettagli La nostra Cultura Open Submenu Il Framework della Cultura dell’Eccellenza Diversità, Equità e Inclusione Wellbeing e iniziative per la salute e la sicurezza Engagement Performance Management I nostri modi di Lavorare Open Submenu Hybrid Forward L’Intelligenza artificiale e la GenAI in Generali Strategic Workforce Planning La nostra Formazione e Sviluppo Open Submenu La nostra formazione e sviluppo Sviluppo manageriale, dei talenti e della leadership Il nostro sistema di Reward Lavora con Noi Investors Close Navigation Chiudi Investors Grazie al nostro piano ‘Lifetime Partner 27: Driving Excellence’ miglioreremo ulteriormente l'eccellenza nelle nostre relazioni con i clienti, nel nostro modello operativo di Gruppo e nelle nostre competenze chiave. Dettagli Investire in Generali Strategia Open Submenu Outlook Acquisizioni & Cessioni Eccellenza spinta dall’AI e dai dati Risultati Finanziari & Relazioni Open Submenu Risultati Finanziari Archivio Risultati Presentazioni Investor Day Exploring Generali Principali dati finanziari Open Submenu Andamento per settore Andamento per aree geografiche Dati Storici Calendario finanziario e eventi Informazioni sul titolo e analisti Open Submenu Indicatori chiave per azione Codici di Borsa e indici Evoluzione del capitale Dividendi Calcolatore azionario Analisti equity e consensus Composizione azionariato Buyback azionario Debito & Rating Open Submenu Titoli obbligazionari Composizione del debito e scadenze Rating Analisti obbligazionari Green, Social and Sustainability Bond Framework e Report Il nostro approccio ESG Azionisti retail Club degli Azionisti Contatti Open Submenu Contatti investitori istituzionali Contatti per azionisti retail Media Close Navigation Chiudi Media Le ultime notizie da Generali. Dettagli Comunicati stampa Notizie Podcast Open Submenu 190 Years of Future Media kit Calendario Eventi Multimedia-Gallery Open Submenu Video Immagini Social media Open Submenu Netiquette Corporate magazines Ricerche macroeconomiche ed assicurative Open Submenu Contatti Contatti Governance Close Navigation Chiudi Governance Il nostro sistema di corporate governance è in linea con le migliori pratiche internazionali. Dettagli Sistema di governance Open Submenu Statuto Modello di Organizzazione e Gestione Operazioni con parti correlate Relazione sulla governance Politica sulla diversità Consiglio di amministrazione Open Submenu Ruolo, funzioni e attività Esperienze e competenze Riunioni e partecipazione Autovalutazione Piano di successione Comitati Open Submenu Comitato Controllo e Rischi Comitato per le Operazioni con Parti Correlate Comitato per le Nomine e la Corporate Governance Comitato per le Remunerazioni e le Risorse Umane Comitato Innovazione e Sostenibilità sociale e ambientale Comitato per gli Investimenti Collegio Sindacale Società di revisione Remunerazione Open Submenu We SHARE – il Piano di Azionariato per i dipendenti del Gruppo Internal dealing Open Submenu Soggetti rilevanti Partecipazioni azionarie Transazioni Etica di business Engagement Relazioni con le istituzioni Sistema di controllo interno e gestione dei rischi Open Submenu Funzioni di controllo Assemblea azionisti Open Submenu Un albero per Azionista Shareholders' Meeting Extended Inclusion Assemblea azionisti 2026 Open Submenu Avviso di convocazione - Assemblea 2026 Documenti - Assemblea 2026 Diretta streaming - Assemblea 2026 Come si vota - Assemblea 2026 Domande frequenti - Assemblea 2026 Crisis management Contatti Cerca Cerca chiudi la search chiudi FAQ FAQ In questa pagina troverete alcune informazioni sul Gruppo Generali che rispondono a domande di carattere generale e pratico che spesso ci vengono poste. In esse abbiamo cercato di dare delle sintetiche spiegazioni, rimandando, ove possibile, alle sezioni del sito più specificamente dedicate. Dov'è la Sede Legale del Gruppo Generali? La Sede Legale delle Assicurazioni Generali S.p.A., Capogruppo del "Gruppo Generali", è in Italia, a Trieste, precisamente in: Piazza Duca degli Abruzzi 2, 34132 Trieste Tel. Centralino: +39 040 671111 Il palazzo principale è ubicato lungo le c.d. "Rive", cioè la zona frontemare della città di cui si possono ammirare alcune interessanti vedute panoramiche. Cos'è Generali Italia? “Generali Italia” è la società - operativa dal 1 luglio 2013 - nata dal conferimento del ramo d’azienda della Direzione per l’Italia di Assicurazioni Generali in INA Assitalia e dal successivo cambio di nome. E’ previsto che entro il 2014 il processo di riassetto includa anche Alleanza Toro e Fata Danni. A regime, entro il 2015, 3 sole compagnie saranno operative: Generali, Alleanza e Genertel. Qual è la differenza fra i siti www.generali.com e www.generali.it? Il sito www.generali.com è il sito istituzionale delle Assicurazioni Generali, ed è curato dall'Head Office di Trieste. Si propone di presentare agli analisti finanziari, ai Media, ai Clienti, al mercato e al pubblico in genere le informazioni principali sul Gruppo Generali, l'assetto organizzativo, le scelte strategiche, i risultati finanziari consolidati, i comunicati stampa, le regole di Corporate Governance e quant'altro possa essere di utilità per comprendere una delle più importanti realtà assicurative e finanziarie internazionali.   Il sito www.generali.it , invece, è il sito di Generali Italia, con sede a Mogliano Veneto, Treviso, e fa riferimento a tutta l'attività assicurativa, vita e non vita, svolta da Generali Italia sul territorio nazionale. Esso presenta le principali informazioni sui prodotti e servizi disponibili e sulla rete di vendita in Italia. Quali sono i principali competitor del Gruppo Generali? I principali competitor del Gruppo Generali a livello internazionale sono Axa (Francia,www.axa.com), Allianz (Germania, www.allianz.com), ING (Olanda, www.ing.com), Zurich Financial Services (Svizzera, www.zurich.com). Accanto a questi gruppi operanti a livello mondiale, ci sono varie Società che competono nei diversi mercati nazionali con le locali Compagnie del Gruppo Generali. Come posso sapere tempestivamente quando saranno pubblicati i prossimi risultati? Attraverso il sito generali.com vi sono fondamentalmente tre modi per conoscere i risultati finanziari del Gruppo:   E’ possibile trovare in anticipo le date degli eventi societari più importanti nel calendario finanziario della sezione Investor Relations del sito. Oltre agli eventi principali sono citate anche alcune conferenze durante le quali è previsto che intervenga un rappresentante della Direzione Centrale, la cui presentazione viene spesso inserita nell’apposita sezione presentazioni. In secondo luogo, attraverso la funzione "subscribe", posta nel menù di servizio, è possibile attivare l’invio di un mail alert che avvisi dell’uscita di un comunicato stampa, del bilancio e dei rapporti infrannuali e della newsletter "Investor’s Info". Infine, attraverso il feed RSS, posizionato nel footer di ciascuna pagina, è possibile ricevere direttamente sul proprio “RSS reader” la notizia dell’uscita dei comunicati stampa e delle presentazioni di natura finanziaria. Come posso entare in contatto con il Gruppo Generali? In una organizzazione internazionale articolata qual è il Gruppo Generali è importante riuscire ad individuare facilmente chi sia l'interlocutore più idoneo a rispondere alle vostre domande, dubbi o curiosità. Abbiamo cercato di semplificarvi il contatto, identificando delle macro Aree di competenza che riteniamo coprano gran parte delle esigenze informative comuni. Se così non fosse, troverete un modulo per le richieste più generali. In linea di massima, per poter essere più precisi e rapidi nella risposta, cerchiamo di privilegiare l'accesso elettronico via email, ma ci impegniamo a dare corso a tutte le vostre richieste, telefoniche o scritte, nel minor tempo possibile.   All'interno del sito, in particolare nell'area contact us, vengono dunque evidenziate le principali macro Aree che dovrebbero riuscire a canalizzare e soddisfare la maggior parte delle vostre richieste: queste possono essere contattate direttamente inviando una email alla struttura competente (es. l'Investor Relations, l'Ufficio Stampa e il Servizio del Personale dell'Head Office). Se invece volete entrare in contatto con un'altra Compagnia del Gruppo in Italia o una struttura internazionale del Gruppo troverete la lista delle Compagnie (con i loro siti web, gli indirizzi ed i riferimenti telefonici) attraverso la ricerca "Il Gruppo nel mondo", in basso a destra di ogni pagina del sito. Se non riusciste ad ottenere adeguata assistenza vi preghiamo di avvisarci, attraverso il modulo generico, e ci attiveremo direttamente con i nostri colleghi del Gruppo per farvi avere una risposta in tempi ragionevoli. Come faccio ad inoltrare un reclamo via web? Se volete inoltrare un reclamo attraverso il web in relazione ad una polizza con Generali Italia vi preghiamo di prendere contatto con la Compagnia a Mogliano Veneto, seguendo le istruzioni contenute sul sito www.generali.it, in particolare contact us. Nel caso in cui il reclamo sia relativo ad una polizza emessa da Assicurazioni Generali SpA, vi preghiamo di consultare la specifica sezione “reclami” del sito www.ass-gen.it. Nel caso in cui il reclamo fosse relativo ad una polizza di un'altra Compagnia del Gruppo Generali, allora vi preghiamo di prendere contatto con le rispettive Direzioni Centrali, seguendo le indicazioni descritte nel sito web di riferimento (si veda il box "Gruppo nel mondo"). Coma faccio a proporre on line la mia candidatura per una posizione di lavoro presso il Gruppo Generali? Se desiderate inviare il vostro cv via email per una posizione di lavoro presso il Gruppo Generali in Italia (incluse le sedi di Assicurazioni Generali a Trieste e di Generali Italia a Mogliano Veneto) vi preghiamo di seguire le istruzioni contenute nella pagina Opportunità di lavoro.   Se siete interessati a lavorare per una Compagnia del Gruppo Generali, nel mondo, vi preghiamo di prendere contatto direttamente con il Servizio Risorse Umane della Compagnia stessa. A tal fine potete consultare la lista delle Compagnie e dei rispettivi siti web web nella lista “SEDI E SERVIZI GLOBALI” nella parte superiore della testata. Segui le storie sui nostri social networks Iscriviti alla nostra Newsletter! Ricevi tutti gli aggiornamenti e scopri le novità dal mondo Generali. Registrati Ricevi tutti gli aggiornamenti e scopri le novità dal mondo Generali. Sondaggio in 2 minuti Ricevi aggiornamenti Generali è uno dei maggiori player integrati di assicurazione e asset management a livello globale, con premi complessivi pari a € 98,1 miliardi e € 900 miliardi di AUM nel 2025. Fondato nel 1831, con oltre 88 mila dipendenti e 163 mila agenti che servono 75 milioni di clienti, il Gruppo ha una posizione di leadership in Europa e una presenza crescente in Asia e America. Al centro della strategia di Generali c'è il suo impegno Lifetime Partner verso i clienti, realizzato attraverso soluzioni innovative e personalizzate, un'esperienza cliente di prima classe e le sue capacità di distribuzione globale digitalizzata. Il Gruppo ha completamente integrato la sostenibilità in tutte le scelte strategiche, con l'obiettivo di creare valore per tutti gli stakeholder mentre costruisce una società più equa e resiliente. Legal Info Cookie Policy Privacy & GDPR FATCA EMIR exemption Olocausto Accessibilità Whistleblowing Glossary FAQ © Assicurazioni Generali S.p.A. - C.F. 00079760328 E P. IVA DI GRUPPO 01333550323 Back to top Chi Siamo back Chi Siamo Generali è una delle maggiori compagnie assicurative e di asset management a livello globale. Dettagli Profilo La nostra cultura Il nostro brand Piano Strategico: Lifetime Partner 27 Chi Siamo Piano Strategico: Lifetime Partner 27 Discover Eccellenza nelle competenze core Eccellenza nel modello operativo di Gruppo Eccellenza nelle Relazioni con i Clienti Eccellenza sostenuta dalle nostre persone Eccellenza ancorata sulla sostenibilità Eccellenza spinta dall’AI e dai dati Il nostro Management La nostra organizzazione Chi Siamo La nostra organizzazione Discover Insurance Asset Management Wealth Management Il nostro modello di business Le nostre attività La nostra storia Chi Siamo La nostra storia Discover Generali 190 Anniversary Timeline Eventi Generali 190 Eventi chiave 190 anni del nostro logo Le pubblicazioni di Generali Poster pubblicitari Archivi Storici di Gruppo Biblioteche di gruppo Sponsorizzazioni Chi Siamo Sponsorizzazioni Discover Sport Arte e Cultura Generali Women in Sailing Le Generali Stories I nostri premi e riconoscimenti Cosa offriamo back Cosa offriamo Il nostro purpose Empowering Lives and Dreams. Dettagli Assicurazione Cosa offriamo Assicurazione Discover Assicurazione sulla vita Assicurazione contro i danni Assicurazioni per le aziende Soluzioni assicurative con componenti ESG Generali Climate Hub Global Advisor Excellence Contest Asset Management Wealth Management Sostenibilità back Sostenibilità Generare una crescita profittevole con un impatto positivo sulle persone e sul pianeta. Dettagli Business responsabile Sostenibilità Business responsabile Discover Carta degli Impegni di Sostenibilità Valutazione della doppia rilevanza Coinvolgimento degli stakeholder Indici e rating di sostenibilità Adesione a iniziative esterne Partnership pubblico-private Assicuratore responsabile Sostenibilità Assicuratore responsabile Discover Sostenibilità nella sottoscrizione Soluzioni assicurative per il cambiamento climatico e la resilienza sociale SME EnterPRIZE Eccellenza nelle Relazioni con i Clienti NPS: migliorare l’esperienza dei clienti Database delle perdite legate al clima – Tassonomia UE Investitore responsabile Sostenibilità Investitore responsabile Discover Sostenibilità negli Investimenti Investire per il clima Investimenti immobiliari sostenibili Informativa sulla sostenibilità Datore di lavoro responsabile Sostenibilità Datore di lavoro responsabile Discover Un approccio human-centric alla performance sostenibile Salute e Sicurezza e Programmi di Supporto alle Persone Dialogo sociale Sistema di Gestione Ambientale delle operazioni di Gruppo Emissioni gas serra dalle attività operative di Gruppo I nostri uffici e mobilità del nostro personale Lavorare con i nostri fornitori Corporate Citizen responsabile Sostenibilità Corporate Citizen responsabile Discover The Human Safety Net Impegni per l'ambiente e il clima Sostenibilità Impegni per l'ambiente e il clima Discover Emissioni di gas serra Politica di advocacy climatica e partecipazione al dibattito pubblico Performance e Rendicontazione Sostenibilità Performance e Rendicontazione Discover Dati e performance Sustainable Financial Management Sostenibilità Sustainable Financial Management Discover Green & Sustainability Bonds Green, Social and Sustainability ILS Rischi emergenti Le nostre regole Sostenibilità Le nostre regole Discover Governance e management Codice di Condotta del Gruppo Generali Rispettare i diritti umani Lotta alla corruzione Prevenzione dei reati finanziari Prevenzione dei reati finanziari e lotta alla corruzione Strategia Fiscale e Imposte Tax Transparency Report Group security Contatti People & Careers back People & Careers Le persone di Generali sono il motore della nostra trasformazione. Dettagli La nostra Cultura People & Careers La nostra Cultura Discover Il Framework della Cultura dell’Eccellenza Diversità, Equità e Inclusione Wellbeing e iniziative per la salute e la sicurezza Engagement Performance Management I nostri modi di Lavorare People & Careers I nostri modi di Lavorare Discover Hybrid Forward L’Intelligenza artificiale e la GenAI in Generali Strategic Workforce Planning La nostra Formazione e Sviluppo People & Careers La nostra Formazione e Sviluppo Discover La nostra formazione e sviluppo Sviluppo manageriale, dei talenti e della leadership Il nostro sistema di Reward Lavora con Noi Investors back Investors Grazie al nostro piano ‘Lifetime Partner 27: Driving Excellence’ miglioreremo ulteriormente l'eccellenza nelle nostre relazioni con i clienti, nel nostro modello operativo di Gruppo e nelle nostre competenze chiave. Dettagli Investire in Generali Strategia Investors Strategia Discover Outlook Acquisizioni & Cessioni Eccellenza spinta dall’AI e dai dati Risultati Finanziari & Relazioni Investors Risultati Finanziari & Relazioni Discover Risultati Finanziari Archivio Risultati Presentazioni Investor Day Exploring Generali Principali dati finanziari Investors Principali dati finanziari Discover Andamento per settore Andamento per aree geografiche Dati Storici Calendario finanziario e eventi Informazioni sul titolo e analisti Investors Informazioni sul titolo e analisti Discover Indicatori chiave per azione Codici di Borsa e indici Evoluzione del capitale Dividendi Calcolatore azionario Analisti equity e consensus Composizione azionariato Buyback azionario Debito & Rating Investors Debito & Rating Discover Titoli obbligazionari Composizione del debito e scadenze Rating Analisti obbligazionari Green, Social and Sustainability Bond Framework e Report Il nostro approccio ESG Azionisti retail Club degli Azionisti Contatti Investors Contatti Discover Contatti investitori istituzionali Contatti per azionisti retail Media back Media Le ultime notizie da Generali. Dettagli Comunicati stampa Notizie Podcast Media Podcast Discover 190 Years of Future Media kit Calendario Eventi Multimedia-Gallery Media Multimedia-Gallery Discover Video Immagini Social media Media Social media Discover Netiquette Corporate magazines Ricerche macroeconomiche ed assicurative Media Ricerche macroeconomiche ed assicurative Discover Contatti Contatti Governance back Governance Il nostro sistema di corporate governance è in linea con le migliori pratiche internazionali. Dettagli Sistema di governance Governance Sistema di governance Discover Statuto Modello di Organizzazione e Gestione Operazioni con parti correlate Relazione sulla governance Politica sulla diversità Consiglio di amministrazione Governance Consiglio di amministrazione Discover Ruolo, funzioni e attività Esperienze e competenze Riunioni e partecipazione Autovalutazione Piano di successione Comitati Governance Comitati Discover Comitato Controllo e Rischi Comitato per le Operazioni con Parti Correlate Comitato per le Nomine e la Corporate Governance Comitato per le Remunerazioni e le Risorse Umane Comitato Innovazione e Sostenibilità sociale e ambientale Comitato per gli Investimenti Collegio Sindacale Società di revisione Remunerazione Governance Remunerazione Discover We SHARE – il Piano di Azionariato per i dipendenti del Gruppo Internal dealing Governance Internal dealing Discover Soggetti rilevanti Partecipazioni azionarie Transazioni Etica di business Engagement Relazioni con le istituzioni Sistema di controllo interno e gestione dei rischi Governance Sistema di controllo interno e gestione dei rischi Discover Funzioni di controllo Assemblea azionisti Governance Assemblea azionisti Discover Un albero per Azionista Shareholders' Meeting Extended Inclusion Assemblea azionisti 2026 Governance Assemblea azionisti 2026 Discover Avviso di convocazione - Assemblea 2026 Documenti - Assemblea 2026 Diretta streaming - Assemblea 2026 Come si vota - Assemblea 2026 Domande frequenti - Assemblea 2026 Crisis management Contatti Le Generali Stories Bollettino Piano strategico Archivio generale Contattaci Eng Ita