Bộ phận hỗ trợ chính thức của Apple
Apple
Cửa Hàng
Mac
iPad
iPhone
Watch
AirPods
TV & Nhà
Giải Trí
Phụ Kiện
Hỗ Trợ
0+
Hỗ trợ của Apple
Bạn cần trợ giúp? Bắt đầu tại đây.
iPhone
Máy Mac
iPad
Watch
AirPods
Đặt lại mật khẩu Tài khoản Apple
Thay đổi gói đăng ký
Lập hóa đơn và thanh toán
Cách lọc và chặn tin nhắn không mong muốn. Tìm hiểu thêm
Tìm kiếm các chủ đề khác
Hỗ trợ tìm kiếm
Hãy nhập để hiển thị danh sách các lựa chọn.
Hỗ trợ tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Được xử lý thông qua AppleCare
Mọi gói AppleCare đều cung cấp dịch vụ bảo dưỡng tập trung cho sản phẩm Apple, với dịch vụ sửa chữa nhanh chóng, dễ dàng cho các sự cố như đánh rơi và làm đổ chất lỏng.
Tìm hiểu thêm
Sửa chữa và bảo dưỡng Apple
Chúng tôi có thể giúp bạn tìm trường hợp sửa chữa được Apple chứng nhận, do các chuyên đáng tin cậy thực hiện bằng linh kiện chính hãng của Apple. 
Bắt đầu sửa chữa
Ứng dụng hỗ trợ của Apple
Yêu cầu trợ giúp cho tất cả các sản phẩm Apple của bạn ở một nơi hoặc kết nối với chuyên gia
Tải về
Thận trọng với linh kiện giả
Một số bộ chuyển đổi điện và pin giả của bên thứ ba có thể không được thiết kế đúng cách và có nguy cơ gây ra các sự cố về an toàn. Để đảm bảo nhận được pin chính hãng của Apple trong quá trình thay thế pin, bạn nên tìm đến Nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Apple. Nếu cần bộ chuyển đổi thay thế để sạc thiết bị Apple, bạn nên mua bộ chuyển đổi điện của Apple.
Ngoài ra, màn hình thay thế không chính hãng có thể làm giảm chất lượng hình ảnh và hoạt động không đúng cách. Dịch vụ sửa chữa màn hình được Apple chứng nhận sẽ do các chuyên gia đáng tin cậy thực hiện, sử dụng linh kiện chính hãng của Apple.
Chương trình bảo dưỡng của Apple
Chương trình bảo dưỡng cho Mac mini gặp sự cố không bật nguồn
Chương trình bảo dưỡng cho iPhone 14 Plus gặp sự cố với camera sau
15-inch MacBook Pro Battery Recall Program
Xem tất cả chương trình
Apple Footer
Apple
Hỗ trợ
Hỗ trợ sản phẩm
Open Menu
Close Menu
Hỗ trợ về iPhone
Hỗ trợ về máy Mac
Hỗ trợ về iPad
Hỗ trợ về Watch
Hỗ trợ về AirPods
Hỗ trợ về Nhạc
Hỗ trợ về TV
Sơ đồ trang hỗ trợ
Bảo dưỡng và sửa chữa
Open Menu
Close Menu
Sản phẩm AppleCare
Bảo hành phần cứng
Thỏa thuận cấp phép phần mềm
Hỗ trợ miễn phí
Tài nguyên
Open Menu
Close Menu
Tài liệu về sản phẩm
Trợ năng
Kết nối
Open Menu
Close Menu
Liên hệ với chúng tôi
Cộng đồng Apple
Việt Nam
Bản quyền © 2026 Apple Inc. Bảo lưu mọi quyền.
Chính Sách Quyền Riêng Tư
Điều Khoản Sử Dụng
Bán Hàng Và Hoàn Tiền
Pháp Lý
Bản Đồ Trang Web