Google Nest 보안 및 개인 정보 보호 약속 - Google 안전 센터
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온라인에서 보안을 유지하는 데 도움이 되는 도구와 도움말을 살펴보세요.
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Android의 ML 기반 보안은 위협을 방지하고 개인 정보를 보호합니다.
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Gmail은 위협을 차단하고 메일을 암호화된 상태로 유지합니다.
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어시스턴트는 사용자의 개인 정보를 보호하고 데이터에 대한 제어 권한을 사용자에게 제공합니다.
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Google Fi Wireless는 통화, 스트리밍, 브라우징을 위한 연결을 보호합니다.
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포토는 내장된 보안 및 개인 정보 보호 도구로 추억을 안전하게 보관합니다.
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Chrome은 안전 점검과 실시간 감지를 통해 위협으로부터 사용자를 보호합니다.
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Google One은 업계 최고 수준의 클라우드 보안으로 확장된 스토리지를 보호합니다.
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Family Link는 보호자가 가족의 디지털 기기 사용 한도를 설정하는 데 도움이 됩니다.
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지도는 시크릿 모드와 위치 기록 설정을 통해 개인 정보를 보호합니다.
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YouTube는 개인 정보 보호 도구와 맞춤 시청 설정을 통해 사용자의 데이터를 보호합니다.
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Gemini는 유해한 콘텐츠를 차단하고 개인 정보 보호 설정에 쉽게 액세스할 수 있도록 지원합니다.
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Meet은 암호화와 스마트 회의 관리 도구를 통해 더 안전한 화상 통화 기능을 제공합니다.
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제품 보호 조치
Nest
Nest
편리한 집은 안전하고 개인 정보가 보호되는 집입니다
집은 특별한 공간이고 집 안에 들여놓는 물건은 믿을 수 있어야 합니다. 이러한 이유로 Google은 사람들과 그들이 사는 공간을 보호하는 데 도움이 되는 기기와 서비스를 만들고 이에 대한 사용자의 신뢰를 얻기 위해 최선을 다하고 있습니다.
Google의 약속
카메라
마이크
홈 센서
Wi-Fi 데이터
개인 정보 보호 및 보안 유지를 위한 Google의 약속
Google은 모든 Google 업무의 기준이 되는 핵심적인 개인 정보 보호 및 보안 원칙을 언제나 준수합니다. 이 가이드에서는 Google이 사용자의 개인 정보를 존중하고 커넥티드 홈 기기와 서비스를 안전하게 보호하는 방법을 설명합니다.
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개인 정보 보호 및 보안 유지를 위한 약속은 어떤 기기 및 서비스에 적용되나요?
이 가이드에 소개된 가정 내 개인 정보 보호를 위한 Google의 약속은 Google 계정을 사용하는 Google Nest, Google Home, Nest, Google Wifi, Chromecast 브랜드의 커넥티드 홈 기기 및 서비스에 적용됩니다. 따라서 이는 Nest 계정에서 Google 계정으로 이전하는 사용자에게도 해당됩니다. 또한 Google의 개인정보처리방침도 위에 명시된 기기 및 서비스에 적용되며, 이 방침에는 Google에서 서비스 제공업체를 사용하는 방식, 개인 식별이 불가능한 정보를 공유하는 방식, 법적인 이유로 개인 정보를 보관하고 공유하는 방식과 경우 등이 설명되어 있습니다. 아래 설명된 Google의 약속은 개인정보처리방침에 영향을 주지 않습니다. 한편 사용자는 YouTube, Google 지도, Google Duo와 같은 기타 다양한 Google 서비스를 커넥티드 홈 기기에서 사용할 수 있습니다. 이와 같이 다른 Google 서비스를 사용하는 경우 해당 서비스에서 수집되는 데이터의 종류와 데이터 사용 방식은 개별 서비스 약관 및 Google의 개인정보처리방침에 따라 결정됩니다.
Google에서 이러한 약속을 하는 이유는 무엇인가요?
Google의 기기와 서비스는 사용자가 편안하게 생활할 수 있도록 돕기 위한 것이므로 Google은 사용자와 사용자의 가족 그리고 방문자가 이러한 기기와 서비스를 안심하고 사용할 수 있기를 바랍니다. 또한 Google은 Google 제품이 사용자의 집에 초대받은 방문자와 같은 존재임을 인식하고 사용자의 편안한 생활을 지원할 수 있도록 노력하고 있습니다. 집을 위한 기술은 계속해서 변화하고 발전하기 때문에 Google은 겸손한 마음으로 다양한 관점을 이해하기 위해 최선을 다하며, 항상 열심히 배우고 적응하는 자세로 제품을 만들고자 합니다.
약속
기술 사양 투명성
Google의 커넥티드 홈 기기에 카메라, 마이크, 집 안의 정보를 감지하는 환경 센서나 활동 센서가 포함되는 경우 사용 설정 여부와 관계없이 이러한 하드웨어의 기능을 기기의 기술 사양에 기재하겠습니다.
약속
센서 가이드 게시
Google은  센서 가이드를 통해 이러한 센서가 어떠한 정보를 전송하는지 분명하게 설명하고 Google에서 이 정보를 어떻게 사용하는지에 대한 예시를 제시하여 사용자가 이러한 정보의 용도를 이해할 수 있도록 하겠습니다.
약속
책임감 있는 광고 관행
Google은 모든 커넥티드 홈 기기 및 서비스에서 사용자의 영상과 오디오 녹음 파일, 집 환경의 센서 값을 광고와 분리하여 보관하고 이러한 데이터를 광고 개인 최적화에 사용하지 않겠습니다. 사용자가 어시스턴트와 상호작용하는 경우에는 광고 개인 최적화를 위한 관심분야를 파악하는 데 이러한 상호작용이 사용될 수는 있습니다. 예를 들어 사용자가 "Hey Google, 하와이의 7월 날씨는 어때?"라고 물어보면 음성 상호작용의 텍스트를 사용해(오디오 녹음 파일은 사용하지 않음) 개인 맞춤 광고를 표시할 수 있습니다. 사용자는 언제든지 Google 설정을 검토하여 표시되는 광고를 관리할 수 있으며, 광고 개인 최적화를 완전히 선택 해제할 수도 있습니다. 여기에서 Google 어시스턴트 및 사용자가 선택할 수 있는 옵션에 대해 자세히 알아보세요.
약속
독립적인 보안 평가
2019년 이후에 출시된 Google Nest 커넥티드 홈 기기는 업계에서 인정하는 외부 기관의 보안 표준에 따라 검증되며, Google은 검증 결과를 공개합니다.
약속
보안 연구에 대한 투자
Google Nest는 Google 취약점 발견 보상 프로그램에 포함됩니다.
이 프로그램이 중요한 이유
Nest 제품에서 발견된 취약점을 Nest 보안팀에 알려 준 외부의 보안 연구자는 취약점 발견 보상 프로그램을 통해 금전적 보상을 받고 공개적으로 인정받을 수 있습니다. Google에서는 책임감 있는 보안 연구자들이 Google 제품을 검사하기를 바라며, 공개된 취약점이 해결된 후에 금전적 보상을 지급합니다. Nest 보안팀은 취약점 발견 보상 프로그램을 통해 취약점이 악용되기 전에 이를 파악하고 해결할 수 있습니다.
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이 프로그램이 Nest 기기의 보안을 강화하는 방법은 무엇인가요?
Google은 외부 연구자가 Google 기기에서 발견한 보안 취약점을 파악하고자 합니다. 연구자는 Google이 취약점에 패치를 적용할 때까지 기다렸다가 취약점을 공개해야 금전적인 보상을 받을 수 있습니다. 이 프로그램은 전 세계의 보안 연구자에게 인센티브를 제공하여 Google 기기의 보안을 강화하는 데 도움이 됩니다.
Google은 그밖에 어떤 방법으로 보안 취약점을 발견하나요?
Google은 각 기기를 출시하기 전에 하드웨어와 소프트웨어를 분석하는 전담 보안팀을 운영하고 있으며, 기기의 보안 유지에 최선을 다하고 있습니다. 초기 검증을 마치고 기기가 출시된 후에도 Google은 계속해서 위험과 보안 위협을 분석하며 최소 5년간 중요한 보안 업데이트를 자동으로 제공합니다.
약속
Google 계정 보안
Google은 의심스러운 활동 감지, 보안 진단, 2단계 인증과 같은 도구와 자동 보호 기능을 통해 Google 계정을 안전하게 보호합니다.
계정 보안 기능이 중요한 이유
Google은 다음과 같은 기능을 통해 Google 계정을 안전하게 보호합니다.
의심스러운 활동 감지: 계정에 의심스러운 로그인이 감지되는 등 비정상적이거나 잠재적으로 위험한 활동이 감지될 때마다 알림을 보냅니다.
보안 진단: 계정을 보호하고 온라인 보안 설정을 관리하는 데 도움이 되는 맞춤형 가이드를 제공합니다.
2단계 인증: 로그인할 때 신뢰할 수 있는 기기에 메시지를 표시하거나 실물 보안 키를 사용하는 등의 보조 인증 단계를 추가하여 계정 보안을 강화합니다.
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의심스러운 활동이란 무엇인가요?
Google에서는 사용자 본인이 수행하는 것으로 보이지 않는 활동이 있는지 모니터링합니다. 예를 들어, 알 수 없는 기기에서 사용자 계정에 로그인하려는 시도가 있는지 확인합니다.
2단계 인증은 계정 보호에 어떻게 도움이 되나요?
2단계 인증을 사용하면 다른 사람이 내 비밀번호를 알고 있더라도 내 계정에 로그인하기가 더 어려워집니다. 2단계 인증을 사용 설정하면 내 계정에 로그인하는 사람은 누구나 두 번째 '단계'를 거쳐야 로그인할 수 있게 됩니다. 2단계에 사용할 인증 방법은 문자 메시지, Google OTP 앱의 코드, 설치된 Google 앱에서 보내는 알림과 같이 여러 유형 중에서 선택할 수 있습니다.
Nest 계정으로 Nest 앱에 로그인하고 있습니다. 왜 Google 계정으로 전환해야 하나요?
Google 계정으로 이전하면 다음과 같은 새로운 장점이 있습니다.
의심스러운 활동 감지, 2단계 인증, 보안 진단과 같은 자동 보안 보호 조치가 시행됩니다.
Google Nest 기기와 서비스가 연동됩니다. 예를 들어 Nest Cam과 Chromecast가 있는 경우 "Hey Google, 뒷마당 카메라를 보여 줘"라고 말하기만 하면 별도의 설정 없이도 카메라 스트림을 TV로 전송할 수 있습니다.
계정 하나로 Nest 앱과 Google Home 앱에 모두 로그인할 수 있습니다.
Nest 앱과 Google Home 앱에서 홈과 홈 구성원이 동일하게 표시됩니다.
기존 Nest 계정이 있는 사용자는 Google 계정으로 이전할 수 있습니다. 계정을 이전하려면 Nest 앱에서 계정 설정으로 이동한 후 Google 계정으로 이전을 선택합니다.
약속
자동 보안 업데이트
Google은 판매가 시작된 날짜로부터 최소 5년 동안 Google Nest 기기에 중요한 보안 업데이트를 자동으로 제공합니다.
보안 업데이트가 중요한 이유
Google은 사용자를 보호하기 위해 여러 겹의 방어 체계를 사용하고 있지만 기술은 계속 변화하고 새로운 위협이 발생합니다. 그렇기 때문에 Google은 Google Nest의 알려진 중요한 문제를 해결하는 자동 소프트웨어 보안 업데이트를 제공한다고 약속합니다. 또한 기기 목록 및 업데이트 제공 기간을 게시하겠습니다.
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내 기기가 업데이트되고 있는지 알아보는 방법은 무엇인가요?
Google에서는 Google 기기 목록을 게시하여 중요한 보안 업데이트가 제공되는 최소한의 기간을 약속합니다.
보안 업데이트 범위에 속하지 않는 것은 무엇인가요?
기기를 비정상적인 방식으로 사용하거나 기기의 보안이 침해될 수 있는 방식으로 사용하여 발생한 취약점은 보안 업데이트를 통해 해결되지 않습니다. 예를 들면 다음과 같은 경우가 있습니다.
초기화를 제대로 진행하지 않고 다른 사람에게 양도한 기기
2단계 인증을 사용하지 않는 계정
Google의 평가를 받지 않은 다른 제조업체의 기기로, 사용자의 네트워크 및 Google Nest 기기에 액세스할 가능성이 있는 기기
약속
확인된 소프트웨어
Google Nest 기기가 안전한 소프트웨어만 실행할 수 있도록 Google에서 설치 전에 소프트웨어를 확인합니다. 2019년 이후 출시된 모든 Google 기기는 자체 검사 부팅 기능을 사용합니다.
소프트웨어 확인이 중요한 이유
Google은 악성 소프트웨어가 Google Nest 기기에 설치되지 않도록 조치를 취하여 누구도 무단으로 사용자의 계정에 액세스하거나 기기를 제어할 수 없도록 합니다.
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Google은 어떤 방법으로 기기에서 악성 소프트웨어가 실행되지 않도록 차단하나요?
우선 소프트웨어가 설치되기 전에 암호화 방식으로 검증하여 Google의 인증을 받았는지 확인합니다. 두 번째로, 2019년 이후 출시된 Google의 하드웨어는 기기가 다시 시작될 때마다 자체 검사 부팅 기능을 사용하여 올바른 소프트웨어가 실행되는지 확인합니다.
약속
기기 투명성
Google 계정 기기 활동 페이지에는 Google Home 앱에서 확인할 수 있는 Google Nest 기기가 표시됩니다.
기기 투명성이 중요한 이유
로그인되어 있는 모든 기기가 Google 계정 기기 활동 페이지에 표시되므로 원하는 기기에만 계정이 연결되어 있는지 확인할 수 있습니다.
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기기가 내 Google 계정에 어떻게 연결되나요?
Google 계정을 사용하여 휴대전화, 컴퓨터, 앱, 커넥티드 홈 기기에 로그인할 때마다 기기가 연결됩니다. 내 기기가 아니거나 내가 제어할 수 없는 기기라면 반드시 로그아웃하고, Google 계정에 모르는 기기가 있지 않은지 확인하세요.
내 계정에 모르는 기기가 보이면 어떻게 해야 하나요?
기기 또는 홈에서 로그아웃하여 액세스 권한을 취소하고 비밀번호를 변경하세요.
카메라
카메라는 소중한 순간을 포착하고, 사랑하는 사람들과 소통하며, 안심하고 생활할 수 있게 해 주는 등 홈에서 다양한 용도로 사용됩니다. Nest Cam과 같은 기기를 사용하면 동영상을 통해 집이 안전한지 계속해서 모니터링하고, 외출했을 때도 문제가 생겼을 때 알림을 받을 수 있습니다.
카메라가 있는 모든 커넥티드 홈 기기와 관련해 Google은 다음을 약속합니다.
사용자 본인 또는 홈 구성원이 직접 카메라를 켜거나 Nest Cam 모니터링 등 카메라가 필요한 기능을 사용 설정한 경우에만 동영상이 Google로 전송됩니다. 카메라는 언제든지 끌 수 있습니다.
카메라가 켜져 있고 Google로 동영상을 전송할 때는 시각적으로 명확하게 표시됩니다(예: 기기에 초록색 표시등이 켜짐).
Google Home Premium 또는 Nest Aware 요금제 등을 통해 영상이 Google 계정에 저장되면 사용자는 언제든지 영상에 액세스하여 이를 검토하고 삭제할 수 있습니다.
Google은 사용자 본인 또는 홈 구성원이 Google에 명시적으로 권한을 부여한 경우에만 Google 기기와 연동되는 서드 파티 앱 및 서비스에 동영상와 공유합니다.
Nest Hub Max에서는 카메라에 감지되는 대상에 따라 사용 환경을 맞춤설정하고 제어할 수 있는 기기 내 카메라 감지 기능을 제공합니다. 예를 들면 기기가 사용자를 인식하도록 하는 Face Match나 기기 제어를 위한 퀵 제스처와 같은 기능이 있습니다. 이러한 기기 내 카메라 감지 기능을 사용 설정하더라도 Nest Hub Max에서 촬영한 동영상이나 이미지가 Google로 전송되지는 않습니다.
사용자 본인 또는 홈 구성원이 직접 카메라를 켜거나 Nest Cam 모니터링 등 카메라가 필요한 기능을 사용 설정한 경우에만 동영상이 Google로 전송됩니다. 카메라는 언제든지 끌 수 있습니다.
카메라가 켜져 있고 Google로 동영상을 전송할 때는 시각적으로 명확하게 표시됩니다(예: 기기에 초록색 표시등이 켜짐).
Google Home Premium 또는 Nest Aware 요금제 등을 통해 영상이 Google 계정에 저장되면 사용자는 언제든지 영상에 액세스하여 이를 검토하고 삭제할 수 있습니다.
Google은 사용자 본인 또는 홈 구성원이 Google에 명시적으로 권한을 부여한 경우에만 Google 기기와 연동되는 서드 파티 앱 및 서비스와 동영상을 공유합니다.
Nest Hub Max에서는 카메라에 감지되는 대상에 따라 사용 환경을 맞춤설정하고 제어할 수 있는 기기 내 카메라 감지 기능을 제공합니다. 예를 들면 기기가 사용자를 인식하도록 하는 Face Match나 기기 제어를 위한 퀵 제스처와 같은 기능이 있습니다. 이러한 기기 내 카메라 감지 기능을 사용 설정하더라도 Nest Hub Max에서 촬영한 동영상이나 이미지가 Google로 전송되지는 않습니다.
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저장된 동영상을 검토하고 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?
Nest Cam 녹화 파일인 경우 Nest 앱에서, Google 어시스턴트와의 상호작용인 경우 내 활동에서 저장된 동영상을 검토하고 삭제할 수 있습니다.
Nest Hub Max의 카메라 감지 기능이 내 집의 동영상이나 이미지를 Google로 전송하나요?
그렇습니다. 하지만 Face Match 설정 중에만 전송되며, 설정을 마친 후에는 동영상이나 이미지가 전송되지 않습니다. 사용자가 Nest Hub Max에서 Face Match를 설정할 때 휴대전화로 여러 장의 사진을 촬영하면 이를 바탕으로 고유한 얼굴 모델이 생성됩니다. 촬영한 사진은 Google로 전송되며 사용자는 언제든지 내 활동에서 사진을 검토하거나 삭제할 수 있습니다. 설정 절차를 마친 후에는 Face Match에서 Google에 동영상이나 이미지를 전송하지 않습니다. 퀵 제스처 기능 역시 어떠한 동영상이나 이미지도 Google로 전송하지 않습니다. Google은 이러한 기능에 사용되는 동영상 및 이미지를 광고와 분리하여 보관하며 광고 개인 최적화에 사용하지 않습니다.
어떤 경우에 내 동영상이 서드 파티 앱 및 서비스와 공유되나요?
일례로 사용자의 집을 안전하게 지킬 수 있도록 홈 시큐리티 서비스에 Nest Cam 동영상 클립을 공유하는 옵션을 제공할 수 있습니다. 또한 YouTube에 동영상을 업로드하거나 Google Duo로 영상 통화를 하는 등 다른 Google 서비스에서 기기 카메라를 사용할 수도 있습니다. 이 경우 Google 개인정보처리방침이 적용됩니다.
동영상이 시각적 표시 없이 Google 서버로 전송되는 경우도 있나요?
Google 카메라 중에 오프라인에서 동영상 녹화 기능을 지원하는 모델이 있습니다. 이런 카메라의 경우, 오프라인 녹화가 끝나고 카메라가 다시 온라인 상태가 되면 동영상이 업로드됩니다. 다시 말해 카메라가 동영상을 Google 서버로 전송할 때는 시각적 표시가 나타나지 않을 수 있습니다. 하지만 카메라가 실제로 동영상을 녹화하는 동안에는 시각적 표시가 나타납니다.
마이크
마이크는 집에서 다양한 용도로 사용됩니다. 예를 들어 집 안 곳곳에 있는 기기를 음성만으로 제어하거나, 외출했을 때 집에서 발생하는 예상치 못한 활동을 감지할 수 있습니다. 또한 스마트 스피커나 디스플레이를 사용해 음성 통화를 거는 것도 가능합니다.
마이크를 사용하는 모든 커넥티드 홈 기기와 관련해 Google은 다음을 약속합니다.
사용자 본인 또는 홈 구성원이 어시스턴트와 상호작용하거나(예: "Hey Google"이라고 말함) 오디오가 필요한 기능을 사용(예: Nest Cam의 소리 감지 알림 또는 오디오를 포함한 Nest Cam 동영상 녹화)할 때만 기기에서 Google로 오디오를 전송합니다. 마이크는 언제든지 끌 수 있습니다.
마이크가 켜져 있고 Google로 오디오를 전송할 때는 시각적으로 명확하게 표시됩니다(예: 기기 상단에 점 모양 표시등이 깜박이거나 화면에 표시가 나타남).
오디오 녹음 파일이 Google 계정에 저장되는 경우(예: Google Home Premium 또는 Nest Aware 구독 시 Nest Cam 영상의 오디오가 저장됨) 사용자는 언제든지 녹음 파일에 액세스하여 이를 검토하고 삭제할 수 있습니다.
Google은 사용자 본인 또는 홈 구성원이 Google에 명시적으로 권한을 부여한 경우에만 사용자 기기의 오디오 녹음 파일을 Google 기기와 연동되는 서드 파티 앱 및 서비스에 공유합니다.
사용자 본인 또는 홈 구성원이 어시스턴트와 상호작용하거나(예: "Hey Google"이라고 말함) 오디오가 필요한 기능을 사용(예: Nest Cam의 소리 감지 알림 또는 오디오를 포함한 Nest Cam 동영상 녹화)할 때만 기기에서 Google로 오디오를 전송합니다. 마이크는 언제든지 끌 수 있습니다.
마이크가 켜져 있고 Google로 오디오를 전송할 때는 시각적으로 명확하게 표시됩니다(예: 기기 상단에 점 모양 표시등이 깜박이거나 화면에 표시가 나타남).
오디오 녹음 파일이 Google 계정에 저장되는 경우(예: Google Home Premium 또는 Nest Aware 구독 시 Nest Cam 영상의 오디오가 저장됨) 사용자는 언제든지 녹음 파일에 액세스하여 이를 검토하고 삭제할 수 있습니다.
Google은 사용자 본인 또는 홈 구성원이 Google에 명시적으로 권한을 부여한 경우에만 사용자 기기의 오디오 녹음 파일을 Google 기기와 연동되는 서드 파티 앱 및 서비스에 공유합니다.
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저장된 오디오 녹음 파일을 검토 및 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?
Nest Cam 녹음 파일인 경우 Nest 앱에서, Google 어시스턴트와의 상호작용인 경우 내 활동에서 저장된 오디오 녹음 파일을 검토하고 삭제할 수 있습니다. Google 어시스턴트 활동은 음성 명령으로 삭제할 수도 있습니다.
내 어시스턴트 음성 쿼리가 광고 개인 최적화에 사용되나요?
오디오 녹음 파일은 광고와 분리하여 보관되며 광고 개인 최적화에 사용되지 않습니다. 하지만 사용자가 어시스턴트와 음성으로 상호작용하는 경우 광고 개인 최적화를 위한 관심분야를 파악하는 데 이러한 상호작용의 텍스트가 사용될 수 있습니다. 사용자는 언제든지 Google 설정을 검토하여 표시되는 광고를 관리할 수 있으며, 광고 개인 최적화를 완전히 선택 해제할 수도 있습니다. 여기에서 Google 어시스턴트 및 사용자가 선택할 수 있는 옵션에 대해 자세히 알아보세요.
어떤 경우에 내 오디오 녹음 파일이 서드 파티 앱 및 서비스와 공유되나요?
일례로 사용자의 집을 안전하게 지킬 수 있도록 홈 시큐리티 서비스에 Nest Cam 오디오 클립을 공유하는 옵션을 제공할 수 있습니다.
오디오 녹음 파일이 시각적 표시 없이 Google로 전송되는 경우도 있나요?
Google 어시스턴트 요청을 기기에서 로컬로 처리하는 것이 더 빠른 경우에는 시각적 표시가 꺼지고 요청이 처리된 후에만 오디오 녹음 파일이 Google 서버로 전송됩니다. 이러한 경우에는 Google 서버로 오디오 데이터가 전송될 때가 아니라 마이크가 활성 상태일 때 시각적 표시가 나타납니다.
홈 센서
일부 Google 기기에는 움직임, 인기척, 주변광, 온도, 습도 등 집의 환경과 집 안 상황을 감지하는 센서가 포함되어 있습니다. 이러한 센서는 사용자가 외출 중일 때 Nest Learning Thermostat가 자동으로 절전 모드로 전환하는 것처럼 보다 쾌적한 집 환경을 조성하거나 Google에서 기기 및 서비스를 개선할 수 있도록 지원하는 등 다양한 목적으로 활용됩니다.
환경 및 활동 센서가 있는 모든 커넥티드 홈 기기와 관련해 Google은 다음을 약속합니다.
사용자의 집 환경에서 수집된 센서의 값이 Google 기기 및 서비스에서 어떻게 사용되는지 설명하기 위해 기기 센서 가이드를 제공합니다.
Google은 사용자 본인 또는 홈 구성원이 Google에 명시적으로 권한을 부여한 경우에만 사용자 기기의 센서 데이터를 Google 기기와 연동되는 서드 파티 앱 및 서비스에 공유합니다.
사용자의 집 환경에서 수집된 센서의 값이 Google 기기 및 서비스에서 어떻게 사용되는지 설명하기 위해 기기 센서 가이드를 제공합니다.
Google은 사용자 본인 또는 홈 구성원이 Google에 명시적으로 권한을 부여한 경우에만 사용자 기기의 센서 데이터를 Google 기기와 연동되는 서드 파티 앱 및 서비스에 공유합니다.
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Google이 내 홈의 환경 및 활동 센서 데이터를 수집하는 이유는 무엇이며, 수집한 데이터는 어떻게 사용되나요?
Google 기기에는 움직임, 인기척, 주변광, 온도, 습도 등 집의 환경과 집 안 상황을 감지하는 환경 및 활동 센서가 포함되어 있습니다. 이러한 센서에서 수집되는 데이터는 정기적으로 Google로 전송되어 보다 쾌적한 집 환경 조성, Google 기기 및 서비스 개선, 사용자에게 지속적인 정보 제공 등 다양한 목적으로 활용됩니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
Nest Learning Thermostat의 온도 및 습도 센서가 에너지를 절약하면서 집 안을 쾌적하게 유지합니다.
재택/외출 중 지원 기능이 집에 있는 여러 Nest 기기의 활동 센서를 사용하여 사용자가 외출하거나 귀가할 때 집에 있는 Nest 기기의 동작을 자동으로 전환합니다.
Google은 직사광선으로 인해 온도 조절기가 실내 온도를 실제보다 높게 인식하는지 파악하기 위해 여러 고객의 온도 조절기에서 집계된 주변광 및 온도 센서 데이터를 사용했고, 이를 통해 온도 조절기가 직사광선을 고려해 정확한 온도를 설정하도록 하는 직사광선 차단 기능을 새로 도입했습니다.
Google은 센서 데이터를 사용해 기기 및 서비스의 성능, 안전, 안정성을 개선하고 관련 문제를 해결합니다. 예를 들어, 기기에서 감지된 온도 및 습도 데이터를 사용해 주변 환경이 배터리 수명에 어떤 영향을 주는지 측정합니다.
센서 데이터는 사용자에게 Google 서비스에 관한 새로운 소식을 지속적으로 전달하는 데도 사용될 수 있습니다(예: 에너지 및 주택 안전 프로그램 등 사용자가 관심을 가질 만한 커넥티드 홈 서비스). 단, Google은 항상 프로모션 이메일 수신에 관한 사용자의 선택을 존중합니다.
Google은 환경 및 활동 센서 데이터를 광고 개인 최적화에 사용하지 않습니다. 예를 들어 사용자의 Nest Hub(2세대)에서 수집된 수면 데이터를 광고 개인 최적화에 사용하지 않습니다. (커넥티드 홈 기기와 관련된 일부 요청을 처리할 때는 이러한 데이터가 사용됩니다. 예를 들어, "Hey Google, 지금 집 안 온도 몇 도야?"라고 물으면 어시스턴트가 센서에서 감지한 온도를 활용할 수 있습니다. 여기에서 Google 어시스턴트와 사용자가 선택할 수 있는 옵션에 대해 자세히 알아보세요.)
계정을 삭제하면 Google 보관 정책의 설명대로 센서 데이터가 Google 서버에서 삭제됩니다.
어떤 경우에 내 센서 데이터가 서드 파티 앱 및 서비스와 공유되나요?
예를 들어, 사용자는 유틸리티 회사와 데이터를 공유하여 러시아워 절전 보상과 같은 에너지 절약 프로그램 및 서비스의 혜택을 받을 수 있습니다.
Wi-Fi 데이터
Google Wifi 기기는 모뎀 및 인터넷 서비스 제공업체와 연동되어 집 전체에 Wi-Fi 메시 네트워크를 조성하는 라우터 시스템입니다. Google Wifi 기기는 네트워크 속도, 대역폭 사용량 등 네트워크 성능과 관련된 데이터를 사용하여 Wi-Fi 신호 범위 및 사용 환경을 제공하고 개선합니다. 또한 연결된 기기와 기기에서 사용하는 대역폭의 양을 확인할 수 있습니다.
Google Wifi 기기와 관련해 Google은 다음을 약속합니다.
Google Wifi 기기는 사용자가 방문하는 웹사이트를 추적하지 않으며 Wi-Fi 네트워크 트래픽의 내용 역시 모니터링하지 않습니다.
Google은 Wi-Fi 네트워크 성능 데이터를 광고와 분리하여 보관하며 광고 개인 최적화에 사용하지 않습니다.
Google은 사용자 본인 또는 Wi-Fi 네트워크 관리자가 Google에 권한을 부여한 경우에만 사용자의 Google Wifi 기기에서 수집된 Wi-Fi 네트워크 성능 데이터를 Google 커넥티드 홈 기기와 연동되는 서드 파티 앱 및 서비스에 공유합니다.
Google Wifi 기기는 사용자가 방문하는 웹사이트를 추적하지 않으며 Wi-Fi 네트워크 트래픽의 내용 역시 모니터링하지 않습니다.
Google은 Wi-Fi 네트워크 성능 데이터를 광고와 분리하여 보관하며 광고 개인 최적화에 사용하지 않습니다.
Google은 사용자 본인 또는 Wi-Fi 네트워크 관리자가 Google에 권한을 부여한 경우에만 사용자의 Google Wifi 기기에서 수집된 Wi-Fi 네트워크 성능 데이터를 Google 커넥티드 홈 기기와 연동되는 서드 파티 앱 및 서비스에 공유합니다.
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Google Wifi 라우터 데이터가 Google로 전송되는 이유는 무엇이며, 이러한 데이터는 어떻게 사용되나요?
Google Wifi는 사용자 소유의 연결된 기기 유형 및 해당 기기의 네트워크 사용량 등의 데이터를 여기에 설명된 바와 같이 수집하고 사용합니다. 여기에 설명된 클라우드 서비스, Wifi 포인트 통계, 앱 통계 데이터('Wi-Fi 네트워크 성능 데이터')는 광고 개인 최적화에 사용되지 않습니다. 인터넷 연결을 개선하기 위한 추가 Wifi 포인트와 같이 사용자에게 도움이 될 수 있는 커넥티드 홈 기기 및 서비스에 관한 소식 등 사용자에게 Google 서비스에 관한 소식을 지속적으로 전달하기 위한 목적으로 이 데이터가 사용될 수도 있습니다. 여기에 설명된 바와 같이 사용자는 언제든지 특정 항목의 데이터 수집을 선택 해제할 수 있습니다.
Google Wifi는 사용자가 방문하는 웹사이트를 추적하지 않으며 Wi-Fi 네트워크 트래픽의 내용 역시 모니터링하지 않습니다. Google Wifi는 기본 DNS 제공업체를 '자동'으로 설정하며, 이 경우 특정 조건이 충족되면 Google Public DNS 또는 사용자의 인터넷 서비스 제공업체(ISP) DNS를 사용하게 됩니다. Google Public DNS에서 수집하는 정보에 대한 자세한 내용은 여기를 참고하세요. 언제든지 Google Home 앱의 고급 네트워크 설정에서 DNS 제공업체를 변경할 수 있습니다.
어떤 경우에 내 Wi-Fi 네트워크 성능 데이터가 서드 파티 앱 및 서비스와 공유되나요?
예를 들어, Wi-Fi 또는 인터넷 연결 문제를 해결하기 위해 사용자가 인터넷 서비스 제공업체에 Wi-Fi 네트워크 성능 데이터를 제공할 수 있습니다.
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