Next Level CMO: Jak zmieniająca się rzeczywistość wpłynęła na marketingowe wyzwania?
Wyraź zgodę i dołącz do LinkedIn
Klikając Kontynuuj, aby dołączyć lub się zalogować, wyrażasz zgodę na warunki LinkedIn: Umowę użytkownika, Politykę ochrony prywatności i Zasady korzystania z plików cookie.
Zaloguj się, aby zobaczyć więcej treści
Utwórz bezpłatne konto lub zaloguj się, aby kontynuować wyszukiwanie
Adres e-mail lub numer telefonu
Hasło
Pokaż
Nie pamiętam hasła
Zaloguj się
Zaloguj się za pomocą adresu e-mail
lub
Jesteś nowym użytkownikiem LinkedIn? Dołącz teraz
Klikając Kontynuuj, aby dołączyć lub się zalogować, wyrażasz zgodę na warunki LinkedIn: Umowę użytkownika, Politykę ochrony prywatności i Zasady korzystania z plików cookie.
Przejdź do treści głównej
LinkedIn
Najlepsze treści
Osoby
Learning
Oferty pracy
Gry
Dołącz teraz
Zaloguj się
Next Level CMO: Jak zmieniająca się rzeczywistość wpłynęła na marketingowe wyzwania?
Zgłoś ten artykuł
Accenture Poland
Accenture Poland
Opublikowano 15 gru 2022
+ Obserwuj
Pierwszego grudnia, w ramach organizowanego przez Digital University CMO Club, spotkaliśmy się w Elektrowni Powiśle, by porozmawiać o przyszłości marketingu. Sprawdzić, jak ostatnie dwa lata wpłynęły na jego rolę w organizacji, jak zmienił się konsument i co te „nowe czasy” przyniosą CMO.
Pretekstem do dyskusji była książka
Martin Recke
z Accenture Song Germany „Next Level CMO”. Autor przeprowadził wywiady z liderami marketingu wiodących marek (między innymi: Gucci, Jagermaister, Zalando i Unilever) pytając ich, jak widzą swoją rolę, co jest najważniejsze w ich pracy i jak widzą przyszłość. W rozmowie z
Rainer Balensiefer
— Dyrektorem Zarządzającym Accenture Song w Polsce, panowie zidentyfikowali kilka trendów, które będą decydować o tym, czy marketing w organizacji odniesie sukces. Oto kilka z nich:
1. Żyjemy w czasach post-digital
Świat się zmienił. Rzeczywistość wirtualna jest wszechobecna i tak samo realna, jak ta, za oknem. Bariery oddzielające dwa światy przestają mieć znaczenie. Dlatego tzw. digital marketing nie może już być osobnym silosem. Myślenie o środowisku cyfrowym musi być głęboko osadzone we wszystkim, co robi CMO, gdyż każde działanie ma swoje konsekwencje w obu rzeczywistościach.
2. Kochaj dane, ale nie daj się im kontrolować
Dane to podstawa pracy marketera, ale warto pamiętać, że marketing napędzany jest kreatywnością. Kluczowe jest zatem to, by z danych korzystać mądrze - podejmować decyzje w oparciu o nie, ale nigdy pod ich dyktando.
3. Każdy potrzebuje dobrych partnerów
Marketing musi teraz radzić sobie z większą niż kiedykolwiek liczbą wyzwań nie tylko w obszarach komunikacji i promocji. Odpowiednio zarządzany, może stać się swoistym kołem zamachowym przedsiębiorstwa. Jeśli tak zdefiniujemy jego rolę, wyraźna staje się potrzeba wspierających jego pracę partnerów, którzy dostarczą danych, pomysłów i zasobów. To od jakości partnerów często zależy, czy lider marketingu osiągnie w organizacji sukces.
4. Budowanie narracji
Marketing jest miejscem, w którym budujemy „historię” naszej marki i firmy. To tutaj kształtuje się co i jak mówi się o i w organizacji. Za tworzenie i rozwijanie tej narracji, odpowiedzialny powinien być CMO wchodząc w rolę „chief storyteller’a” komunikacji zarówno wewnętrznej jak i zewnętrznej.
5. Trendy są więcej niż „trendy”
Marketing jest branżą, która karmi się kulturowymi i technologicznymi nowinkami i musi być na bieżąco. Zwykle trudno jednak odróżnić buzzword i efemerydę od tego, co może faktycznie zmienić kategorię. Dlatego kluczowa jest realna ocena nowych możliwość, na przykład przez alokowanie niewielkich budżetów na ich testowanie tak, by organizacja uczyła się i rozwijała nie ponosząc ryzyka przeinwestowania w rzeczy mało wartościowe.
6. Life-Centricity
Technologia i dane są ważne, ale kluczowe jest rozpoznanie co naprawdę liczy się dla ludzi tu i teraz – w ich codziennym życiu. Kluczowe jest zrozumienie zachowań w szerszym niż tylko klasyczny lejek sprzedażowy kontekście. Chcąc budować trwałą wartość dla organizacji i konsumentów, musimy zrozumieć, co istotnego możemy wnieść w ich życie i tak sterować procesami, by się z tego zadania wywiązać.
7. Widzenie całości!
Marketing nie może być ograniczony do komunikacji. Marketing to historia, wpływ na ofertę produktową, model biznesowy, zrozumienie konsumentów, łańcucha wartości i dostaw – to miejsce, gdzie spotyka się wiele procesów, którymi trzeba skutecznie zarządzić. Wiele z nich jeszcze do niedawna było poza obszarem zainteresowania CMO. Dlatego przyszłość jest dla CMO nie tylko ekscytująca, ale także bardzo wymagająca!
To tylko niektóre kwestie, które poruszyliśmy na spotkaniu. Dyskusja po rozmowie udowodniła, że nasi liderzy też borykają się z podobnymi wyzwaniami. Przyszłość marketingu to temat, do którego na pewno będziemy wracać. Jeśli jednak już teraz masz pytania, wątpliwości czy wyzwania, w Accenture Song, jesteśmy do Twojej dyspozycji.
A na kolejnym spotkaniu CMO Club widzimy się w przyszłym roku.
Do zobaczenia!
Poleć
Poleć
Gratulacje
Wspieraj
Super
Błyskotliwe
Zabawne
Skomentuj
Kopiuj
LinkedIn
Facebook
X
Udostępnij
29
Aby wyświetlić lub dodać komentarz, zaloguj się
Inne artykuły autora Accenture Poland
21 gru 2022
Generowanie nowych przychodów dla banków poprzez rynek „Digital Assets” - jak budować nową przyszłość bankowości detalicznej. Podsumowanie debaty.
Rynek Digital Assets jeszcze siedem lat temu w ogóle nie istniał, a dziś generuje wielomiliardowe obroty. Czy banki…
77
1 komentarz
16 wrz 2022
Metawersum - z czym to się je?
Pierwszy dzień. Do biura trafiasz bez problemu.
48
3 komentarze
LinkedIn
© 2026
Informacje
Dostępność
Umowa użytkownika
Polityka ochrony prywatności
Twoje ustawienia dot. ochrony prywatności w stanie Kalifornia
Zasady korzystania z plików cookie
Polityka praw autorskich
Polityka marki
Ustawienia gościa
Wskazówki dotyczące społeczności
العربية (arabski)
বাংলা (bengalski)
Čeština (czeski)
Dansk (duński)
Deutsch (niemiecki)
Ελληνικά (grecki)
English (angielski)
Español (hiszpański)
فارسی (perski)
Suomi (fiński)
Français (francuski)
हिंदी (hindi)
Magyar (węgierski)
Bahasa Indonesia (indonezyjski)
Italiano (włoski)
עברית (hebrajski)
日本語 (japoński)
한국어 (koreański)
मराठी (marathi)
Bahasa Malaysia (malajski)
Nederlands ( niderlandzki)
Norsk (norweski)
ਪੰਜਾਬੀ (pendżabski)
Polski
Português (portugalski)
Română (rumuński)
Русский (rosyjski)
Svenska (szwedzki)
తెలుగు (telugu)
ภาษาไทย (tajski)
Tagalog (tagalog)
Türkçe (turecki)
Українська (ukraiński)
Tiếng Việt (wietnamski)
简体中文 (chiński uproszczony)
正體中文 (chiński tradycyjny)
Język